Odstoupení od kupní smlouvy

 

 

Odstoupení od kupní smlouvy

Objednali jste si zboží na www.bio-natural.cz, ale nejste s ním spokojeni ? I to se může stát. 

Pokud nejste se zbožím spokojeni můžete nám NEPOŠKOZENÉ ZBOŽÍ vrátit a my vám pošleme náhradu a nebo peníze zpět na Váš účet.Je to jenom na Vás. Objednávku nejenom expedujeme, ale také řešíme s Vámi případné problémy. Chápeme, že je nepříjemné utratit peníze za zboží s kterých nejste spokojeni. Proto neváhejte a využijte toho, že je možné zboží vrátit.

 

Odstoupení od kupní smlouvy je možné za těchto podmínek:

  • zboží, které vracíte nesmí být používáno
  • zboží nesmí být poškozeno ( včetně originální krabice ani ta nesmí být natržená či jinak poškozená)
  • zboží musí být kompletní a v originál balení
  • společně se zbožím je nutné zaslat originál daňového dokladu tj. faktura + vyplněný formulář pro odstroupení od smlouvy
  • poštovné spojené se zaslání hradí kupující a zboží je nutné pojistit na částku odpovídající hodnotě zboží
  • zboží nezasílejte na dobírku

Jak přesně postupovat ?

  1. vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy  
  2. vyplněný formulář vložte spolu se zbožím do balíku, řádně zabalte a odešlete na naší adresu viz níže

NATURÁLEK zdravá výživa Pardubice, Sladkovského 410, 530 02  Pardubice